为落实深圳市关于构建高水平“1336”养老服务体系部署,聚焦“老有所养”,满足群众需求,新安街道围绕养老服务高质量发展主题,以党建引领促养老资源深度融合,构建街道、社区和小区为一体的三级养老服务网络,打造“一刻钟养老服务圈”。
构建三级网络,完善服务体系
新安街道依托各社区养老服务设施,先后打造街道长者服务中心、4家社区长者服务站和6家小区长者服务点,不断完善构建街道、社区、小区三级养老服务网络。以党员志愿者+专业服务人员的“党建养老服务”常态结对服务模式,通过老年人党支部和其他支部联盟、党员结对、资源共享等措施形成联动,针对独居、失能、残疾、高龄等特殊老人,打造流动快车助浴、喘息服务、居家照料等特色居家养老服务项目。
2023年11月23日,新安街道布心社区长者服务站正式揭牌运营。该服务站重点打造“布心社区长者健康家园”,购置“石墨烯健康小屋”、护眼仪等健康理疗设备,配备护理员、理疗师、心理咨询师等专业服务团,根据老年人的不同特点和需求,实行分类和个性化服务,为辖区老年人提供便捷、温馨、舒适的社区养老服务。
创新工作思路,推动智慧赋能
新安街道不断深化智慧敏捷高效的数字治理,推进“AI+智慧养老”等试点项目,打造舒适便捷的社区智慧养老场景。通过部署智慧养老毫米波雷达73台推进老年人家庭居家适老化改造;通过部署广场舞定向音柱54处解决中老年人因广场舞活动带来的扰民问题;通过“电子助手”实现社区老年人便捷就餐。多个高科技项目获得众多群众点赞、居民好评。广场舞定向音柱项目入选全国社会治理创新案例(2023)。
新安街道率先开展社区“智慧助餐”服务,依托宝安区智慧养老服务平台,实现用餐长者数据管理、数据分析、助餐补贴自动结算等智能化服务,让老年人无论在现场还是在家中都可以通过“电子助手”“刷脸”进行便捷用餐。目前,已建设5家社区长者饭堂和10家长者助餐点,数量居全区之首,申请享受长者助餐服务对象有500余人,平均每月就餐超1500人次。
提升养老质量,增添服务温度
以党建促医养结合,以服务需求为导向,新安街道积极推动医疗机构和养老机构合作,为老年人提供方便快捷的医养服务。积极推动辖区社区养老服务机构与医院、社康中心建立合作机制,签订医养结合协议。由社康医务人员到社区养老服务机构提供医疗服务,以免费义诊、健康讲座、专科巡诊类、康复类、绿通类等医疗合作形式,为社区长者做好健康档案、保健、筛查工作。
深化养老服务模式,共建“乐活养老”社区。新安街道新乐社区创建“1+2+3+N”党建引领养老服务模式,以社区党委为核心,发现、挖掘社区“退休不褪色,余热映初心”的老年人成立社区老年人志愿服务队和党员志愿服务队两支队伍,制定小区党支部、凯旋城志愿服务站和凯旋城社康参与机制,开展了免费义诊、唱红歌、团体演出等“N”项志愿服务活动,充分发挥老年人在社区自治和社区文化建设的重要作用。2023年10月,新乐社区被评为全国示范性老年友好型社区。